پیام ویژه - زومیت / اگر ابزار محبوب تبدیل فایل به PDF در ویندوز دیگر درست کار نمی‌کند، تنها نیستید اما نگران نباشید، زیرا راه‌حل‌هایی برای رفع آن وجود دارد.
ابزار «چاپ به PDF» یکی از کاربردی‌ترین امکانات داخلی ویندوز است که بدون نیاز به نرم‌افزارهای جانبی، امکان تبدیل هر سندی را به فایل PDF فراهم می‌کند. با انتخاب گزینه‌ی Print to PDF در پنجره‌ی چاپ، ویندوز به‌صورت مجازی سند را به PDF تبدیل می‌کند، بدون اینکه چیزی واقعا چاپ شود. این قابلیت برای بسیاری از کاربران، ساده و بی‌دردسر بوده، اما ظاهراً آپدیت جدید ویندوز 11 باعث اختلال در عملکرد آن شده است.
مایکروسافت در صفحه‌ی پشتیبانی مربوط به آپدیت 10 ژوئن 2025 (20 خرداد 1404) با شماره نسخه‌ی KB5060842 (بیلد 26100.4349) بخش جدیدی با عنوان Print to PDF might not work اضافه کرده است. در این بخش، این شرکت تأیید می‌کند که برخی کاربران پس از نصب این به‌روزرسانی دیگر قادر به استفاده از این ابزار نیستند.
بازار ![]()
مایکروسافت اعلام کرد که درحال کار روی اصلاح مشکل است، اما تا زمان انتشار وصله‌ی رسمی، کاربران می‌توانند راه‌حل‌های موقتی ارائه‌شده را امتحان کنند. راه‌حل اول شامل فشردن کلیدهای Windows + R، وارد کردن عبارت optional features و فعال‌سازی گزینه‌ی Microsoft Print to PDF در پنجره‌ی تنظیمات امکانات ویندوز است.
اگر این روش مؤثر واقع نشد، مایکروسافت پیشنهاد می‌کند PowerShell را با دسترسی ادمین باز کرده و دو فرمان زیر را به ترتیب وارد کنید:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-Features Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-Features
البته امکان دارد اجرای دستور دوم با خطای 0x800f0922 مواجه شود، اما این موضوع نگران‌کننده نیست و پس از آن ابزار باید مجدداً قابل استفاده باشد.
درصورتی‌که این مشکل شما را به‌کلی از ابزار داخلی ویندوز ناامید کرد، اکنون فرصت خوبی است تا نگاهی به گزینه‌های جایگزین بیندازید. بسیاری از ابزارهای رایگان تبدیل و ویرایش PDF امکانات بیشتری نسبت به گزینه‌ی پیش‌فرض مایکروسافت دارند و تجربه‌‌ی کاربری بهتری ارائه می‌دهند.