پیام ویژه - ایرنا / رئیس مرکز فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به ثبت ۴۱۳ هزار تماس با شماره ۱۲۳ اورژانس اجتماعی از ابتدای سال تاکنون گفت: در سالهای اخیر تلاشهایی برای فرهنگسازی و افزایش آگاهی عمومی درباره خدمات اورژانس اجتماعی انجام شده و همین مساله موجب رشد تماسهای جامعه هدف با شماره ۱۲۳ شده است.
سلمان حسینی روز پنج شنبه افزود: آمارها نشان می دهد از ابتدای امسال تاکنون بیش از ۴۱۳ هزار تماس با خط اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ برقرار شده که بیشترین فراوانی تماسها مربوط به اختلافات حاد خانوادگی و مسائل مرتبط با کودکان گزارش شده است.
به گفته وی از این تعداد بیش از ۳۰۲ هزار تماسگیرنده را زنان و بیش از ۱۱۰ هزار نفر را مردان تشکیل دادهاند.
بازار ![]()
وی خاطرنشان کرد: این تعداد تماس در مقایسه با سال گذشته افزایش داشته است که این افزایش بیش از آنکه ناشی از رشد آسیبها باشد، نتیجه آشنایی بیشتر مردم با خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی و افزایش اعتماد عمومی به این خدمات است.
رئیس مرکز فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور تاکید کرد: فرهنگ سازی و اعتماد عمومی دلیل افزایش تماسها با خط اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ است، هرچند اختلافات خانوادگی نیز از جمله عوامل تأثیرگذار در حجم تماسها محسوب میشود که در این زمینه در صورت نیاز، زوجها به روانشناس و مشاور متخصص ارجاع داده میشوند که روی عوامل ایجاد کننده اختلاف و مهارتهای زندگی کار شود.
حسینی اضافه کرد: گروههای هدف خدمات اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ شامل کودکان و سالمندان آزاردیده، افراد دارای معلولیت، زنان و دختران در معرض آسیبهای اجتماعی، همسران خشونتدیده، افراد اقدام کننده به خودکشی، کودکان کار و خیابان و افراد نیازمند مداخلات فوری روانی و اجتماعی، است.
وی ادامه داد: این گروه از افراد میتوانند با شماره ۱۲۳ تماس بگیرند و مشکلات و موارد را اعلام کنند، تیمهای سیار اورژانس اجتماعی نیز متشکل از مددکاران اجتماعی و روانشناسان بوده و خدمات تخصصی مداخلهای ارائه میکنند.
رئیس مرکز فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور گفت: در سالهای اخیر تلاشهایی برای فرهنگسازی و افزایش آگاهی عمومی درباره خدمات اورژانس اجتماعی انجام شده و هدف اصلی، افزایش دسترسی سریع شهروندان به خدمات تخصصی روانشناسی، مددکاری و حمایتهای اجتماعی در مواقع بحران اجتماعی است.
حسینی یادآور شد: شهروندان در صورت نیاز میتوانند از طریق خط ۱۲۳ درخواست کمک کرده و از خدمات تخصصی بهرهمند شوند.